Im Grunde genommen geht es darum: Sie suchen jemanden, der Ihnen dabei hilft, erfolgreich zu sein. Der mit Ihnen Lösungen für Ihre individuelle Herausforderung findet, privat oder beruflich, im Mittelstand oder Konzern, in der Zusammenarbeit mit Kollegen oder dem Dialog mit Kunden.

 

Diese Lösungsstrategien biete ich Ihnen, indem ich Ihnen zeige, wie Sie zielgerichtet-sympathisch kommunizieren und so die alltäglichen oder außergewöhnlichen Aufgaben motiviert annehmen. Kommunikation und Motivation, beides brauchen Sie, um souveränen aufzutreten – in Ihrem Team oder vor dem Kunden.

Ich helfe Ihnen dabei, diese Fähigkeiten zu erlernen und mit einem inneren Selbstverständnis zu nutzen.

 

Ich unterstütze Sie als Trainer eines Teams oder als Coach One on One – die Hauptsache ist:

Sie lernen und erleben, wie Sie Erfolge erzielen. Der Perspektivwechsel lohnt sich.

Ob Sie in einer Inhouse-Schulung lernen, an einer externen Location oder im Rahmen eines herausfordernden Erlebnisses, entscheiden wir gemeinsam und so, dass das Programm optimal zu Ihren Bedürfnissen passt.

|  BEREICHE, IN DENEN ICH SIE UNTERSTÜTZE

  • Vertrieb
    B2B, B2C, Messe, Inbound Sales, Telefon Outbound, Events, Verkaufswettbewerbe
  • Kundenkontakttraining
  • Führungskräfteentwicklung
  • Teamentwicklung
  • Mental Coaching
  • Konfliktmanagement
  • Deeskalation
  • Beschwerdemanagement
  • Workshopmoderation
  • Präsentation

SO KANN DAS AUSSEHEN

|  TRAINING UND COACHING …

für Führungskräfte

Die Herausforderung, eine Führungsrolle im Markt einzunehmen und auf Veränderungen flexibel zu reagieren ist immens: Das gilt für große Konzerne genauso wie für kleinere Betriebe und eben auch für Sie. Egal, ob Sie vor einem konkreten Problem stehen oder generelle Unterstützung dabei suchen, Ihre Rolle als Führungskraft auszufüllen: Als Coach und Trainer bin ich Ihr Sparringspartner. In persönlichen Gesprächen zeige ich Ihnen neue Blickwinkel, gebe Denkanstöße und Sie lernen, wie Sie sich von gewohnten Mustern lösen, um auch in ungewohnten Situationen sicher und selbstbewusst Entscheidungen zu treffen.

für Organisationen und Teams

Wir machen aus Einzelkämpfern wieder Teamplayer. Es gibt viele Gründe dafür, dass es in Unternehmen nicht rund läuft. Bis dafür Ursachen und vor allem Lösungen gefunden sind, wächst die Unzufriedenheit – im Management, von Vorgesetzten mit Mitarbeitern, aber vor allem in den Teams und unter Kollegen.  Das bedeutet oft hohe Fluktuation, einen hohen Krankenstand und eine sinkende Produktivität.

In Gruppen- und Einzelgesprächen finde ich Gründe für die negative Stimmung und entwickele passende Maßnahmen, um Vertrauen im Team wieder aufzubauen und um bestehende Konflikte nachhaltig zu lösen. [read more]Sie lernen, wie Sie Aufgaben in der bewussten Zusammenarbeit leichter bewältigen. So erreicht jeder die eigenen gesetzten Ziele und damit auch die des Unternehmens.

In Gruppen- und Einzelgesprächen finde ich Gründe für die negative Stimmung und entwickele passende Maßnahmen, um das Vertrauen in das Team aufzubauen oder zu stärken. Sie lernen, wie Sie Aufgaben in der bewussten Zusammenarbeit leichter bewältigen. So erreicht jeder die eigenen gesetzten Ziele und damit auch die des Unternehmens.[/read]

ERLEBNISLEARNING

Die Vermittlung von Inhalten passend zu Ihrem individuellen Anliegen steht für mich als Trainer und Coach im Fokus – das ist klar. Damit wird der Kopf angesprochen. Auch klar ist: in unserer Freizeit suchen wir immer eine Balance zwischen Kopf und Körper, Denken und Dynamik und fühlen uns damit am besten. Genau das wende ich bei meinen Erlebnis-Angeboten an und beziehe den Körper bewusst mit ein – damit Sie Gelerntes durch das Erleben verinnerlichen. Das sieht dann so aus:

Box’n’Learn

Zusammen mit einem Box- und Personal Trainer erkenne ich schnell, wo Ihre Grenzen liegen und: Wir werden sie gemeinsam verschieben. So können Sie mental und körperlich fit in den Ring steigen – zuerst buchstäblich mit uns und danach bildlich in der Situation, in der Sie im Job angreifen möchten. Worin genau Sie unsere Unterstützung brauchen, erklären Sie uns vorab. Wir hängen den Boxsack schon auf und versprechen Ihnen, dass Sie mit viel Schlagkraft, aber ohne blutige Nase aus dem Training gehen.

Climb’n’Learn

Bergsteigen ist die Metapher schlechthin für Motivation und das Erreichen von Zielen. Um beides geht es in all meinen Angeboten. Deswegen setze ich das Bild mit Ihnen in die Tat um: Wir gehen in die Wand und finden gemeinsam die Route, mit der Sie Ihre individuelle Herausforderung überwinden – im Sport und im Job.

Score’n’Learn

„Top Scorer“ – das sind im Fußball die Spieler, die die meisten Tore schießen und sich und ihren Club damit ganz weit nach vorne bringen. Damit Ihnen und Ihrem Team das auch gelingt, helfe ich Ihnen bei der Chancenverwertung. Sie erklären mir vorab, wo Sie ihre Schwächen sehen und ich zeige Ihnen in der Arena, wie Sie theoretisch und praktisch Treffer erzielen.

Sail’n’Learn

Beim Segeln sammeln Sie jede Menge Eindrücke, die Sie auch im Alltag erleben. Sie segeln hart am Wind, wenn Sie im Job an Ihre Grenzen geraten oder müssen bei einer Flaute auch mit wenig Wind in den Segeln vorankommen. Wie das gelingt zeige ich Ihnen auf dem Wasser und nutze dabei genau diese Parallelen aus Sport und Beruf, um Trainingsinhalte mit den Erlebnissen auf dem Schiff zu verstärken. Und keine Sorge: Während ich mich um die Theorie kümmere, sorgt ein erfahrener Skipper dafür, dass wir auch praktisch Kurs halten.

Sales-Challenge

 

 

Um erfolgreich zu sein, reicht ein perfektes Produkt oder der ideale Service nicht aus. Dazu brauchen Sie auch optimale Leistungen im Vertrieb und Mitarbeiter mit Talent, Neugierde, Motivation und vor allem: Begeisterung für das, was sie tun, jeden Tag.

 

Deswegen begleite ich Sie in der Sales Challenge über 12 Monate hinweg und kombiniere verschiedene Trainingsmethoden zu einem abwechslungsreichen Programm, das Ihr Vertriebs-Team und jeden einzelnen darin fordert und fördert. Das beinhaltet E-Learning Elemente genauso wie Learning on the Job und pro Quartal eine spannende Session aus dem > Erlebnis-Learning.

 

 

Die Challenge ist auch ideal zur Teamentwicklung und für Führungskräfte.

LERNEN MIT SEMINARSCHAUSPIELERN

Auch wenn Sie alles daran setzen, die hohen Erwartungen Ihres Kunden zu erfüllen oder sogar zu übertreffen, laufen Gespräche oder Verhandlungen mit ihm oft nicht rund. Aber woran hat es gelegen und was können Sie besser machen? „Selbstreflexion“ ist genau richtig, aber leichter ist oft die „Fremdreflexion“. Deswegen unterstütze ich Sie als Trainer rund Coach nicht alleine, sondern bringe einen Schauspieler mit, der genau das macht: Er spielt Sie. So sehen Sie sich selbst ganz klar und deutlich. [read more]

 

Das Programm in 5 Schritten:

 

Step 1: Sie schildern uns eine Gesprächssituation mit Ihrem Kunden und beschreiben dabei, mit welchen Schwierigkeiten und Reaktionen Sie rechnen.

 

Step 2: In einem kurzen Rollenspiel übernehmen Sie Ihren eigenen Part in diesem Gespräch und der Schauspieler den des Kunden.

 

Step 3: Sie tauschen die Rollen. Der Schauspieler übernimmt jetzt Ihren Part und dabei auch Ihre Formulierungen, Körpersprache, Ihre Mimik und den Klang Ihrer Stimme.

 

Step 4: Ich begleite Sie dabei, tausche mich danach mit dem Schauspieler aus und finde mit Ihnen zusammen heraus, was Sie an Ihrem Verhalten verändern können bzw. welche Chancen Sie haben, das Gespräch in eine andere Richtung zu lenken.

 

Step 5: Sie übernehmen wieder Ihren eigenen Part und setzen dabei um, was wir gemeinsam erarbeitet haben.

 

Mit diesem positiven Dialog-Erlebnis und der Fähigkeit, Gespräche bewusst zu gestalten, begegnen Sie ihrem Kunden demnächst sicher und selbstbewusst.[/read]

|  PROZESS-LEARNING

Einheitliche Prozesse und routinierte Abläufe sind ideal, um Aufgaben effizient zu erledigen. Und genau das ist entscheidend: Prozesse müssen das Leben und Arbeiten leichter machen.

 

Sie zu hinterfragen oder umzugestalten, fällt aus diversen Gründen oft schwer: intern z. B., weil Mitarbeitern die Perspektive des Anderen fehlt. Oder extern z. B., weil sich technische Anforderungen in der digitalen Arbeitswelt verändern. [read more]

Veränderung können Sie und Ihr Team aber auch positiv erleben, nämlich dann, wenn sie gut organisiert ist. „Change Management“ ist das Schlagwort, das immer wichtiger wird, weil sich auch die Rahmenbedingungen für Unternehmen immer schneller verändern. Als Trainer und Coach und vor allem als Beobachter von außen helfe ich Ihnen dabei, den Wandel in Ihrem Unternehmen zu organisieren. Zusammen mit Ihnen und allen Beteiligten analysiere ich eingespielte Muster und zeige Ihnen, wo und wie Sie Prozesse umgestalten können, damit sie nicht zum Selbstzweck werden, sondern Erleichterung bringen.[/read]

|  DIGITAL CHANGE

„Digital Change“ oder „Digitale Transformation“ sind Buzzwords, die wir immer und überall hören. Industrie, Wirtschaft und Politik – alle sind sich einig: „Da muss was passieren.“

 

Aber was? „Change“ oder „Transformation“ bedeuten schlicht „Veränderung“. Um die zu erreichen, muss man zuerst Denkweisen verändern. Und genau dabei helfe ich Ihnen und Ihrem Team: beim Umdenken. Zum Beispiel so:

 

[read more]• In Gesprächen mit Ihnen als Führungskraft, mit ihren Kollegen und mit Ihren Mitarbeitern finde ich heraus, wo Sie die Chance haben, mit digitalen Lösungen produktiver zu arbeiten.

• Wenn Sie bereits neue digitale Lösungen haben, dann sorge ich dafür, dass ihr Einsatz in den täglichen Abläufen zur Routine wird – mit dem passenden Trainingskonzept für Ihr gesamtes Team. So lernen die Kollegen, wie Sie umdenken und ihre Arbeit mit den neuen Mitteln leichter erledigen.

• Oder ich analysiere Schulungen in Ihrem Unternehmen, die bisher offline stattfanden und wandele Sie um für digitale Kanäle. So mache ich bestehendes Wissen mit E-Learnings, Webinaren, Filmen oder Apps flexibel und kostengünstig greifbar.

 

Wie ich Sie am besten unterstützen kann, finden wir gemeinsam heraus. Müsste ich es in Buzzwords zusammenfassen, dann würde es vermutlich so klingen: Mit „Change of Mind“ zum „Digital Change“.[/read]

Wie kann ich Sie zum nächsten Erfolg coachen?

Im Gespräch finden wir am besten heraus, welches Angebot zu Ihnen passt oder stellen ein eigenes Format zusammen, speziell für Ihre Herausforderung.

 

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